Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione — Spagna

Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026

Tempi di Spedizione

Prepariamo tutti gli ordini con cura prima di inviarli. I tempi stimati sono:

  • Preparazione dell'ordine: 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto.
  • Spedizione in Penisola: 3-7 giorni lavorativi dall'invio.
  • Spedizione alle Baleari: 4-9 giorni lavorativi dall'invio.
  • Spedizione alle Canarie, Ceuta e Melilla: 7-14 giorni lavorativi dall'invio (possono applicarsi procedure doganali aggiuntive, esterne al nostro negozio).

Questi tempi sono orientativi e possono variare durante periodi di alta domanda (saldi, campagne speciali) o a causa di circostanze di forza maggiore.

Costi di Spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €.
  • Ordini inferiori a tale importo: 4,99 € di spese di spedizione.

(Regola questi importi in base ai dati reali del tuo negozio.)

Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento in modo da poter verificare lo stato della consegna in qualsiasi momento.

Ritardi nella Consegna

Se il tuo ordine non è arrivato nei tempi stimati, contattaci a elora.duarte.boutique@outlook.com e verificheremo lo stato della spedizione con te.

Indirizzo Inesatto o Incompleto

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Se l'ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato, potremmo gestire una nuova spedizione, potendo applicare spese di spedizione aggiuntive.

Ordini Non Consegnati o Smarriti

Se il corriere conferma la perdita di un pacco, gestiremo una sostituzione o il rimborso corrispondente, secondo le tue preferenze.